🔒 Política de Privacidad — Pin Up Play Honduras (2025)
La presente Política de Privacidad explica cómo Pin Up Play Honduras recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de sus usuarios.
Nuestra prioridad es garantizar que cada jugador disfrute de un entorno digital seguro, transparente y conforme con las normativas internacionales de protección de datos, incluyendo el GDPR y las leyes de privacidad de Honduras.
📘 1. Información que Recopilamos
Pin Up Play Honduras recopila datos personales de los usuarios de forma legal y transparente.
Estos datos permiten ofrecer un servicio personalizado y garantizar la seguridad de las operaciones.
- 👤 Datos de registro: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y correo electrónico.
- 🏦 Información de pago: número de cuenta, método de pago, historial de transacciones.
- 📱 Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
- 🧩 Preferencias del usuario: idioma, tipo de juegos favoritos y comportamiento en la plataforma.
- 🪪 Datos de verificación KYC: documento de identidad, comprobante de domicilio y foto de perfil.
Toda la información es tratada de manera confidencial y almacenada en servidores seguros con encriptación avanzada.
🧾 2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales se utilizan exclusivamente con los fines descritos a continuación:
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| 🎮 Gestión de cuentas | Crear y administrar cuentas de usuario, procesar depósitos y retiros. |
| 📧 Comunicación | Enviar notificaciones, actualizaciones o promociones. |
| 🧠 Personalización | Ofrecer juegos, bonos y contenido relevante según las preferencias del usuario. |
| 🛡️ Seguridad | Proteger al usuario de fraudes, accesos no autorizados o suplantación de identidad. |
| 📊 Análisis | Optimizar la plataforma mediante análisis anónimos de comportamiento. |
🛡️ 3. Seguridad y Protección de Datos
Pin Up Play Honduras utiliza protocolos de seguridad de nivel bancario para proteger la información de sus usuarios.
Esto incluye:
- 🔐 Encriptación SSL de 256 bits.
- 🧱 Cortafuegos avanzados (firewalls) y autenticación multifactor.
- 🚫 Restricción de acceso a la base de datos a personal autorizado.
- 📜 Auditorías internas regulares para detectar vulnerabilidades.
- 🧩 Políticas AML & KYC estrictas.
Los datos financieros y de verificación se almacenan de forma separada de la información general del usuario.
🍪 4. Política de Cookies
Pin Up Play Honduras emplea cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar las funciones del sitio.
Las cookies se clasifican en las siguientes categorías:
| Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| 🔧 Esenciales | Permiten el correcto funcionamiento del sitio y autenticación del usuario. | Durante la sesión |
| 📊 Analíticas | Recolectan estadísticas anónimas para mejorar la plataforma. | Hasta 12 meses |
| 🎯 Personalización | Recuerdan idioma, región y preferencias de juego. | 6 meses |
| 📢 Publicitarias | Muestran anuncios y bonos relevantes según el comportamiento del usuario. | Hasta 2 años |
Los usuarios pueden eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador sin afectar las funciones básicas del sitio.
📤 5. Compartición de Datos con Terceros
Pin Up Play Honduras solo comparte información con terceros confiables y únicamente cuando es necesario para el correcto funcionamiento del servicio.
- 🏦 Proveedores de servicios financieros y pasarelas de pago.
- 💬 Empresas de comunicación y soporte técnico.
- 🧮 Analistas de datos y marketing (Google Analytics, Meta Ads, etc.).
- ⚖️ Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley.
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con fines comerciales no autorizados.
⚙️ 6. Derechos del Usuario
De acuerdo con las leyes de privacidad de Honduras y los principios del GDPR, todos los usuarios tienen los siguientes derechos:
- 📄 Acceso: Puedes solicitar copia de tus datos personales.
- ✏️ Rectificación: Modificar información incorrecta o incompleta.
- 🗑️ Eliminación: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- 🚫 Oposición: Rechazar el uso de tus datos para marketing.
- ⏳ Limitación: Restringir el procesamiento en ciertos casos.
Las solicitudes se procesan en un plazo máximo de 30 días hábiles.
🔐 7. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o según lo exija la legislación vigente.
- 📁 Cuentas activas: mientras el usuario tenga saldo o actividad.
- 📅 Cuentas inactivas: hasta 5 años para fines legales.
- 🧾 Registros financieros: mínimo 7 años según normas contables.
Una vez transcurrido este periodo, los datos se eliminan o anonimizarán permanentemente.
❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Pin Up Play Honduras comparte mis datos?
Solo con socios autorizados necesarios para operaciones y cumplimiento legal.
2. ¿Cómo puedo eliminar mis datos personales?
Envía una solicitud formal al correo [email protected].
3. ¿Qué pasa si no acepto las cookies?
Puedes seguir navegando, pero algunas funciones podrían verse limitadas.
4. ¿Dónde se almacenan mis datos?
En servidores seguros ubicados en centros de datos certificados dentro y fuera de Honduras.
5. ¿Se usan mis datos para publicidad?
Solo si otorgas consentimiento en las preferencias de tu cuenta.
6. ¿Quién puede acceder a mis datos?
Solo personal autorizado de Pin Up Play Honduras y entidades regulatorias cuando la ley lo requiera.
🎯 Conclusión
La Política de Privacidad de Pin Up Play Honduras está diseñada para proteger la información de cada usuario con el más alto nivel de seguridad y transparencia.
Nuestro compromiso es ofrecer un entorno de juego responsable, cumpliendo las normas internacionales de protección de datos y garantizando la confidencialidad total.